En BUMARK, te ayudamos para que tengas toda la información necesaria para implementar estrategias para que tu negocio crezca y aumentes tus clientes y ventas.
A través de la investigación de mercado, podemos conocer:
- La percepción del cliente sobre tu producto, marca, servicio, etc.,
- Debilidades y fortalezas de tu negocio,
- Si tus procesos están siendo bien ejecutados.
- Si existe demanda para tu producto
- Que es lo que esta demandando el mercado
No importa si eres un negocio “pequeño”, la investigación se hace ad hoc manteniendo su confiabilidad.
Si eres Retail, si quieres expandir tu negocio, si tienes varias franquicias y necesitas estar supervisando pero sin gastar en viáticos, la aplicación de estas herramientas son para ti.
Mistery Shopper / Entrevista Profunda / Focus Group / Encuesta de Salida / Estudios de Oferta y Demanda / Benchmarking
Mistery Shopper
Las acciones de sus empleados pueden destruir una marca que costó mucho dinero y esfuerzo construir. Es mejor asegurar que tus puntos de venta brinden una buena imagen, atención y servicio, tal y como merece un cliente.
Estudio de Aceptación del Producto
Escuchamos al mercado. Aplicamos diversas herramientas dependiendo el producto y situación, para analizar que grado de aceptación tendrá el producto que sacaras al mercado o tiene actualmente.
Análisis de Oferta
Analizamos alrededor de tu negocio para saber tipo y cantidad de competencia que tiene tu negocio, y así determinar cual es tu ventaja competitiva.